Возврат и обмен товара

  • Возврат Товара надлежащего качества:
    • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара- в течение 7 дней, не считая дня покупки, согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
    • При отказе Покупателя от Товара согласно п.8.1.1 Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течении 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления Покупателя.
    • Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течении 10 дней со дня возврата Товара.
    • Не подлежат возврату или обмену товары надлежащего качества, отпускаемые на метраж, технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки, товар, привезенный под заказ и (или) изготовленный по индивидуальным требованиям.
    • Претензии от Покупателя по скрытым дефектам товара принимаются Продавцом в течении гарантийного срока, установленный заводом-изготовителем для данного вида товара.
  • Возврат Товара ненадлежащего качества:
    • Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
    • Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
    • При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял. Комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею». После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
  • Ответственность сторон
    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
    • Продавец не несет ответственность за неверное (ошибочное) предоставление адреса Покупателем.
    • Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
  • Гарантия и сервис

    • Гарантия на инструмент и сервисное обслуживание осуществляется производителем.